معلومات قانونية
سياسة الخصوصية
تصف هذه السياسة كيفية معالجة البيانات الشخصية في الموقع الإلكتروني rocioprado.es، وفقًا للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (RGPD) والقانون الأساسي رقم 3/2018 بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية (LOPDGDD).
المسؤول عن المعالجة
- الهوية: روثيو برادو كالبو (أخصائية طب أقدام مقيَّدة).
- الهيئة المهنية: ICOPOMA · رقم القيد المهني 838283333
- البريد الإلكتروني: إرسال بريد إلكتروني
البيانات الشخصية المجمَّعة في هذا الموقع
هذا الموقع الإلكتروني لا يجمع ولا يخزّن بيانات شخصية عبر نماذج خاصة به. لا يوجد تسجيل ولا تسجيل دخول ولا اشتراك ولا إرسال بيانات إلى خادم rocioprado.es.
يجري التواصل مع المالكة حصريًا عبر قنوات خارجية:
- واتساب: تُدار المحادثة على منصّة Meta Platforms وتخضع لشروط استخدامها وسياسة خصوصيتها.
- البريد الإلكتروني: تُدار المراسلات عبر البريد الإلكتروني من خلال خدمة البريد الخاصة بالمالكة.
- Doctoralia: تُدار المواعيد والمراجعات على منصّة Doctoralia Internet, S.L.، التي تتصرّف بصفتها مسؤولة مستقلة وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
الموارد الخارجية المُحمَّلة لضرورة تقنية
تُقدَّم الخطوط (Fraunces وInter) والصور وملفات الأنماط والبرامج النصية من النطاق نفسه، بهدف تقليل نقل البيانات الشخصية إلى أطراف خارجية. والاستثناءان الوحيدان هما خدمتان تقنيتان من Cloudflare, Inc. (وهي البنية التحتية التي تستضيف هذا الموقع): أداة مكافحة إساءة الاستخدام Cloudflare Turnstile، التي لا تُحمَّل إلّا عند الضغط على أزرار التواصل، وأداة القياس Cloudflare Web Analytics، التي لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا تخزّن مُعرِّفات للزائر. وفي كلتا الحالتين يتّصل المتصفّح بخوادم Cloudflare، مع النقل التقني لعنوان IP الذي لا غنى عنه لتقديم المورد.
قياس التحويلات (Cloudflare Analytics Engine)
نُسجّل بصورة مجمّعة ودون استخدام ملفات تعريف الارتباط طلبات التواصل التي تُجرى عبر الموقع —نوع الطلب والشريحة والبلد وحملة المصدر (مَعالم UTM)—، دون تخزين عنوان IP الخاص بك ولا أي بيانات تتيح التعرّف على هويتك. والجهة المعالِجة للبيانات هي Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية)، استناداً إلى البنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. والأساس القانوني هو المصلحة المشروعة (المادة 6/1/و من اللائحة العامة لحماية البيانات) في تقييم فعالية الموقع والحملات.
تحليلات الويب (Google Analytics 4)
بناءً على موافقتك المسبقة (التي يمكنك منحها أو سحبها من إشعار ملفات تعريف الارتباط)، يستخدم هذا الموقع Google Analytics 4 للحصول على إحصاءات استخدام مجمَّعة تساعد على تحسين الموقع. مزوّد الخدمة هو Google Ireland Limited، الذي يتصرّف بصفته مُعالِجًا للبيانات ويمكنه معالجة البيانات على خوادم Google LLC في الولايات المتحدة، استنادًا إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية بوصفها ضمانة مناسبة وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD). الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك (المادة 6.1.a من RGPD)، التي يمكنك سحبها في أي وقت دون أن يؤثّر ذلك في مشروعية المعالجة المستندة إلى الموافقة السابقة لسحبها. وإذا لم توافق، فلن يُحمَّل Google Analytics ولن تُثبَّت أي من ملفات تعريف الارتباط الخاصة به. مزيد من التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
تحليل السلوك (Microsoft Clarity)
بناءً على موافقتك المسبقة، يستخدم هذا الموقع Microsoft Clarity للحصول على خرائط حرارية وتسجيلات للتصفّح مع إخفاء المحتوى الحسّاس تساعد على تحسين سهولة الاستخدام. يُجرى إخفاء النص الذي يُدخَل في الحقول قبل تخزينه. مزوّد الخدمة هو Microsoft Corporation، الذي يتصرّف بصفته مُعالِجًا للبيانات ويمكنه معالجة البيانات في الولايات المتحدة استنادًا إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية. الأساس القانوني هو موافقتك (المادة 6.1.a من RGPD)، القابلة للسحب في أي وقت. وإذا لم توافق، فلن يُحمَّل Clarity ولن يُثبِّت ملفات تعريف الارتباط. مزيد من التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
البيانات السريرية
إنّ البيانات الصحية الخاصة بالمرضى الذين يحضرون الاستشارة الحضورية لا تُعالَج عبر هذا الموقع الإلكتروني، بل تُعالَج في أنظمة العيادة المتعاونة المعنية، خاضعةً للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) ولقانون LOPDGDD وللتشريعات الخاصة بالسجلّ الطبي.
الأساس المشروع للمعالجة
عند إقامة تواصل طوعي مع المالكة (عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو Doctoralia)، يكون الأساس القانوني للمعالجة هو اتّخاذ تدابير سابقة للتعاقد بناءً على طلب صاحب البيانات، وعند الاقتضاء الموافقة المستنيرة في المجال الصحي.
الاحتفاظ بالبيانات
تُحفَظ البيانات الناتجة عن المراسلات للمدة اللازمة فقط لتلبية الاستشارة أو لإدارة العلاقة المهنية، أو خلال المُدد المحدّدة قانونًا عند انطباق التشريعات الصحية.
حقوق المستخدم
بصفتك صاحب البيانات، تتمتّع بالحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها.
- الاعتراض على المعالجة وتقييدها.
- قابلية نقل البيانات.
- تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات: www.aepd.es.
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يمكنك المراسلة عبر إرسال بريد إلكتروني مع تقديم وثيقة تُثبت هويتك.
التعديلات
يجوز تحديث هذه السياسة لمواءمتها مع التغييرات التشريعية أو التشغيلية للموقع. وتاريخ آخر تحديث هو التاريخ الظاهر في أسفل الوثيقة.